Szabályzat
Amennyiben regisztrált felhasználóként a Dora Natura webáruházban vásárolsz, vásárlásodért hűségpontokat adunk, melyeket a felhasználói fiókodban gyűjthetsz. Az összegyűjtött Dora Natura hűségpontjaidat a megrendelésed kifizetésekor használhatod fel, 120 napon keresztül. A hűségpont egyenleged és Törzsvásárlói kategóriád a Felhasználói fiókodban tudod nyomon követni. A megrendelés véglegesítésekor, fizetés előtt tudod kiválasztani, hogy egyenlegedből mennyi hűségpontot szeretnél felhasználni a kosárérték kedvezmény eléréséhez. A hűségpontok felhasználása minimum 5 000 Ft feletti végösszeg elérése esetén lehetséges.
Minden elköltött 100 Ft után 5 hűségponttal jutalmazunk, és 1 hűségpont 1 Ft kedvezményt biztosít vásárlásodból.
Törzsvásárlói szintek:
Gyűjtsd a pontokat, hiszen extra kedvezményekben részesülhetsz, ha belépsz a Bronz, Ezüst, vagy Arany törzsvásárló kategóriába.
- Bronz vásárlók: amennyiben vásárlásaid összértéke 120 napon belül eléri a 30 000 Ft-ot, 100 extra pontot írunk jóvá profilodon! (egyszeri kedvezmény a kategóriába való belépéskor)
- Ezüst vásárlók: amennyiben vásárlásaid összértéke 120 napon belül eléri a 60 000 Ft-ot, egyszeri ingyenes kiszállítással és egyszeri kupon kedvezménnyel kedveskedünk neked. (egyszeri kedvezmény a kategóriába való belépéskor)
- Arany vásárlók: amennyiben vásárlásaid összértéke 120 napon belül eléri a 100 000 Ft-ot, felhasználható pontjaidon kívül egy 10%-os végösszegi kuponnal és egy ingyenes kiszállítással, valamint 180 napon belül exkluzív termékbevezetési akciókhoz való hozzáféréssel jutalmazzuk hűségedet. (egyszeri kedvezmény a kategóriába való belépéskor)
Hogyan gyűjthetsz hűségpontokat?
- Bankkártyás fizetésnél a hűségpontok profilod egyenlegén rögtön jóváíródnak.
- Utánvétes fizetés esetén új hűségpontjaid a megrendelésed átvételét követően aktualizálódnak.
- Átutalásos fizetési mód választásánál a vásárlásod összegének számlánkon való jóváírása után adódnak hozzá pontegyenlegedhez.
- A megrendelt termékek visszaküldésével az azokért kapott hűségpontok automatikusan érvényüket vesztik.
Függőben lévő pontok
Ha az átutalásos fizetési módot választod, a megrendelésedért járó Dora Natura hűsépontjaidat átutalásod jóváírása után tudjuk érvényesíteni.
Törzsvásárlói hűségprogramunk regisztrációhoz kötött
Törzsvásárlói hűségprogramunk regisztrációhoz kötött, kérünk, hogy a pontok gyűjtéséhez hozd létre felhasználói profilodat webáruházunkban.
Utólagos pontjóváírás
Sajnos utólagosan nem tudjuk pontjaidat jóváírni az alábbi esetekben:
- regisztráció nélküli vásárlás
- felhasználói fiókodba való bejelentkezés nélküli vásárlás
- másik e-mail címről leadott megrendelés
- viszonteladó partnernél történő vásárlás
- a Dora Natura Allee üzletében történő vásárlás
A Dora Natura hűségpontok közvetlenül készpénzre nem beválthatók, illetve harmadik személyre át nem ruházhatók. A pontok jóváírást követően 120 nap múlva lejárnak, ezután már nem használhatók fel.